Когда большие боссы решают «оптимизировать» штат, иногда кажется, что в коридоре офисов кто-то оставил записку: «Не паникуйте — это просто ИИ!» — и все принялись проверять, не закончилась ли бумага в принтере. На этой ноте начнём нашу историю о Джеке Дорси и его недавнем решении сократить более 4 000 сотрудников в Block — шаг, который превратил более 10 000 человек в чуть меньше 6 000 сотрудников и заставил рынок аплодировать ростом акций.
Дорси, некогда выразивший восхищение Илоном Маском и даже перенёсший свою долю Twitter в сделку Маска, наблюдал за драмой в X не со стороны зрителя, а как косвенный участник. Их отношения — смесь поддержки и пересудов: от запуска Bluesky до громких высказываний о «технологии свободы». И вот теперь Dorsey повторяет (или «учится на опыте»?) резкие решения, которые ранее потрясли Кремниевую долину.
Официальный мотив — ИИ: меньше людей, больше автоматизации, «быстрее и умнее команды». CFO Block говорит о перераспределении труда и встроенных возможностях ИИ. Дорси подчёркивает, что это честный и превентивный шаг, а не паническая экономия. Для уволенных предусмотрены выплаты: 20 недель зарплаты плюс неделя за каждый год стажа, вестинг опционов, полгода медицинской страховки и компенсация в $5 000 для работников США; международные условия — по законам стран.
Тем не менее, среди коллег и аналитиков звучат сомнения: действительно ли выгоды от ИИ настолько велики, как заявляют, или это удобный предлог для сокращения расходов? Forrester и другие исследователи предупреждали о переоценке влияния автоматизации на рабочие места.
В итоге это больше, чем корпоративная чистка: это зеркало наших ожиданий от технологий и лидерства. ИИ стучит — вопрос в том, откроем ли мы дверь с планом поддержки людей или под давлением решим, что за ней никого и не было.